রেফারেন্স

90jj-এর আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারী দায়বদ্ধতা

আমরা 90jj পরিচালনা করি স্বচ্ছ আইনি নীতির ওপর দাঁড়িয়ে। তোমার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে জমা, স্লট ও লাইভ টেবিলে খেলা এবং উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা যাচাই করা তোমার দায়িত্ব।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলি স্পষ্টডেটা সুরক্ষা নীতিব্যবহারকারী সম্মতি প্রয়োজন
90jj 90jj-এর আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারী দায়বদ্ধতা
যোগাযোগ মাধ্যম

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলো

আইনি শর্ত, তোমার অধিকার বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করো। আমরা তোমার অঞ্চলের আইনি অবস্থান বা নির্দিষ্ট আইনি পরামর্শ দিতে পারি না, তবে আমাদের নীতি ও শর্তাবলি ব্যাখ্যা করতে পারি। তোমার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতেও এই মাধ্যমগুলো ব্যবহার করতে পারো।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢোকার পর নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন চাপো এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলো। আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে দ্রুত উত্তর পেতে এই মাধ্যম ব্যবহার করো।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখে পাঠাও এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আশা করো। ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের জন্য ইমেইল পছন্দনীয় মাধ্যম, কারণ আমরা লিখিত রেকর্ড রাখতে পারি।

সাহায্য কেন্দ্র

অ্যাকাউন্ট মেনুতে সাহায্য লিংক চাপলে আমাদের নীতি পাতা, শর্তাবলি এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখতে পাবে। আইনি তথ্য এখানে আপডেট করা থাকে এবং তুমি যেকোনো সময় পড়তে পারো।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে তোমার ডেটা সামলাই

তোমার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি তোমার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং তোমার ডিভাইসে প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করতে। তুমি যেকোনো সময় তোমার ডেটা দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারো আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড ততদিন রাখি যতদিন তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে আমরা সীমিত ডেটা ধরে রাখতে পারি, তবে তুমি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো।

কুকি ও সেশন

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি তোমার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং ভাষা বা পেমেন্ট পছন্দ সংরক্ষণ করতে। তুমি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারো, তবে তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

তুমি লগইন করার সময় আমরা তোমার মোবাইলে OTP পাঠাই যাচাই করার জন্য। উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট তথ্য ম্যাচ করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আবার OTP চাই। এই ধাপগুলো তোমার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

অধিকার ও অনুরোধ

তুমি যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখে তোমার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বলতে পারো। আমরা সাত দিনের মধ্যে তোমার অনুরোধ প্রসেস করার চেষ্টা করি এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আইনি শর্ত নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

এটা তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট দেশের লাইসেন্স দাবি করি না এবং তোমার দেশে অনলাইন ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং বৈধ কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব তোমার। সন্দেহ থাকলে স্থানীয় আইনি পরামর্শ নাও।

তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু ডেটা ধরে রাখতে পারি, তবে তুমি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো।

হ্যাঁ, তুমি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইল পাঠিয়ে তোমার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারো। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট তৈরি করে তোমার ইমেইলে পাঠাই যাতে তোমার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের সারসংক্ষেপ থাকে।

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠাও। আমরা তোমার পরিচয় যাচাই করার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করবো এবং ডেটা মুছে ফেলবো। মুছে ফেলার আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন সম্পন্ন করে নাও।

হ্যাঁ, আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি তোমার লগইন সেশন মনে রাখতে, তোমার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট মেথড সংরক্ষণ করতে। তুমি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারো, তবে তাহলে প্রতিবার সাইটে আসার সময় নতুন করে লগইন করতে হবে।

আমরা এই আইনি পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি এবং পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেট তারিখ রাখি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা তোমার রেজিস্টার করা ইমেইলে বা লবিতে নোটিশ পাঠাই। নিয়মিত এই পাতা চেক করার অভ্যাস রাখো।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।